L'étape de rédaction d'une action
Création et Rédaction : l'utilisateur complète l'action puis l'envoie en étape de qualification.
L'étape de qualification d'une action
Qualification : l'utilisateur relit ce qui a été saisi en étape de rédaction, puis il ajoute s'il le souhaite un commentaire.
À cette étape, l'utilisateur peut :
Envoyer l'action pour traitement si la saisie est correcte et que l'action doit être réalisée ;
Demander des modifications, ce qui renverra l'action en étape de rédaction ;
Refuser l'action si celle-ci n'est pas nécessaire.
L'étape de traitement d'une action
Traitement : l'utilisateur décrit ce qu'il a fait pour traiter l'action, la date à laquelle il a commencé/finit de la traiter, sa progression etc.
Une fois l'action traitée il envoie l'action en vérification.
Si l'utilisateur n'est pas concerné par le traitement de l'action, il peut demander une réaffectation. Il peut également demander des modifications. Dans ce cas, l'action est renvoyée en étape de rédaction.
L'étape de vérification d'une action
Vérification : l'utilisateur relit les étapes précédentes et termine l'action ou la renvoie en traitement si nécessaire.